「Yes」を言わせる質問術は、共通点の確認

「Yes」を言わせる質問術 - （旧姓）タケルンバ卿日記避難所という記事を見て思ったのは、会話を成り立たすには、相手との相違点でなく、まず共通点を確認するのが大事だということです。化粧する脳茂木健一郎、恩蔵絢子 - 流水成道に、そういうことが書いていたのを思い出しました。

共通点を確認して会話の基盤が出来てから、相違点のすり合わせを行なうという順番です。いきなり否定から入ると感情的に反発したくなりますからね。会話では、まず分かり合うのが先です。

松浦彰夫　拝

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